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游客吐槽黄金周旅游:排1小时队 致近200名乘客改签

“十一”黄金周第一次来成都旅游。短短五天行程,令我感触最深的是,多亏了智能手机,帮我玩儿转这座陌生的城市。最最感谢的是,帮我排解了在成都熊猫基地排一个小时队才看了不到10秒钟熊猫宝宝的“忧伤”。   丞相祠堂何处寻,锦官城外柏森森。作为国家一级博物馆的武侯祠,是游客来蓉城的必去之地。不过像大多数游客一样,我对诸葛亮和三国文化仅一知半解,而且由于不熟悉园区路线,总担心漏看重要景点。若在其他景区,解决这个问题的最好办法当然是请人工讲解员或租用讲解器,但幸运的是,在武侯祠入口处的醒目位置,高悬着一块印

  “十一”黄金周第一次来成都旅游。短短五天行程,令我感触最深的是,多亏了智能手机,帮我玩儿转这座陌生的城市。最最感谢的是,帮我排解了在成都熊猫基地排一个小时队才看了不到10秒钟熊猫宝宝的“忧伤”。

  丞相祠堂何处寻,锦官城外柏森森。作为国家一级博物馆的武侯祠,是游客来蓉城的必去之地。不过像大多数游客一样,我对诸葛亮和三国文化仅一知半解,而且由于不熟悉园区路线,总担心漏看重要景点。若在其他景区,解决这个问题的最好办法当然是请人工讲解员或租用讲解器,但幸运的是,在武侯祠入口处的醒目位置,高悬着一块印有武侯祠官方微信二维码的牌子,上书“扫一扫享免费讲解及资讯”。该公号里面不仅有文字图片内容介绍,还有按照经典路线顺序排列的语音导览。刚才还嫌60元一张门票太贵的我,现在已经觉得非常值得了。每个看点的语音讲解少则三四十秒、多则五六分钟,它对文臣武将廊中陈列的每一位名将都有详细介绍,对三绝碑的历史和碑文也有生动讲解,一个半小时的参观下来,我深感不虚此行。

  因为同伴未能及时赶上火车,为了延缓发车,两名乘客竟然强行堵住动车车门。因为此变故,该趟动车在汉口火车站滞留了半个多小时,而车上近200名准备到武汉站换乘高铁的乘客,也不得不临时改签。

  昨天上午11点15分左右,市民小程乘坐D3258次列车抵达汉口火车站。小程告诉记者,按照原定的计划,该趟列车将在11点21分出发前往武汉火车站。

  随后几天我发现,成都很多地方都设有为游客提供服务的二维码。在游客集散中心,乘客可以扫二维码自助购买长途汽车票;在青羊区的特色商业街,游客扫一扫就能加入“购物者联盟”,获取店铺打折促销信息;在锦里小吃街,每家小店几乎都可以接受“扫一扫”付款;在三星堆博物馆的国宝级青铜器展品旁,扫描二维码就可以链接到百度百科对相关文物的专业介绍。与下载手机App的体验不同,扫描二维码获取信息的方式更简单直接,用完立刻取消关注,对游客来说非常方便。

  “国庆假期,去成都熊猫基地看熊猫还是看人类?!”昨天,某门户网站刊登了熊猫基地被游客挤爆的图片新闻,于是有网友发出如此感慨。据说截至10月5日下午4时,熊猫基地国庆期间入园人数已达3.6万余人次。基地连发两次限流公告,但游客看大熊猫的热情似乎并没有减退。

  作为那3.6万分之一,我也像所有游客一样,走在根本循环不起来的单循环参观路线上,拼命伸长了脖子,只为看一眼那些躺在树林里呼呼大睡的“滚滚”们。在展示2015年新生幼年熊猫的月亮产房门前,参观者需要排一个多小时,却总共只能看不到十秒钟。眼看闭园时间已到,我还有好几个熊猫别墅没有参观,当时心情别提多沮丧了。

  但让小程和其他乘客颇感奇怪的是,列车在站内停靠半天,却迟迟没有重新启动。就在这时,小程突然发现4号车厢出现一阵骚动,隐约还传来了争吵声。

  经过打听,小程得知,列车无法启动是因为有两个人强行堵住车门,不让车门正常关闭。“好像是因为他们的同伴迟到赶不上车了,他们才不让车走。”

  小程称,堵门的两个人均系40多岁的男性。面对众乘客的抱怨和谴责,两人根本不以为然,态度十分蛮横。

  虽然不满的乘客叫来列车员协调,但堵门者却依然故我,还与列车员发生争执。无奈之下,列车员只得向站内民警求助。民警赶到现场后,对堵门男子进行了批评教育,并责令其返回车厢。

  临走前,游客服务中心的工作人员告诉我,可以上网观看24小时熊猫基地实况直播,比在现场看得还清楚。我迫不及待地在手机浏览器里输入网址,很快就打开了直播页面,果然看到刚刚参观过的成年熊猫别墅和其他熊猫别墅的现场画面。直播非常流畅,没有卡顿,确实比隔着上百米从树叶缝中看熊猫的效果强多了。第二天在去三星堆的长途汽车上,我好好把熊猫幼崽看了个够,总算弥补了一些遗憾。

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  在返回车厢后,这伙人仍然态度恶劣,直到发现犯了众怒才渐渐“低调”下来。但此时,列车已经晚点半个多小时。该趟列车上还有近200名乘客准备前往武汉火车站换乘高铁。由于未能及时赶到武汉站,他们只得在站方的安排下集体进行改签。

  记者从汉口火车站了解到,堵门者一行共有5个人,其中一人没能及时上车,同伴遂试图通过“堵门”延缓发车。在他们返回车厢后,工作人员不得不重新对全车车门进行检查。加上汉口站中午是动车和高铁的发车高峰,该车只能等到其他趟次准点发车后才能出发。(记者杨京 左洋)

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